Kısa cevap: Pasaport randevusu NVİ randevu sistemi (randevu.nvi.gov.tr), e-Devlet, NVİ Mobil, Nüfusmatik ya da Alo 199 Çağrı Merkezi üzerinden alınır. Yurt içinde umuma mahsus (bordo) pasaport başvurusu il ve ilçe nüfus müdürlüklerine, yurt dışında dış temsilciliklere yapılır ve doğum bildirimi dışında randevusuz işlem yapılmaz. Bu sayfa randevu vermez; kanallar, istenen belgeler ve başvuru sonrası adımlar aşağıda.
1. Bu sayfada neden randevu alma kutusu yok?
Pasaport randevusu, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü’nün (NVİ) randevu sisteminde kimliğinize bağlı olarak oluşturulur. Randevu kaydına erişim yalnız resmî kanallardan mümkündür. T.C. kimlik numaranızı isteyip “randevu alan” bir site ya resmî sisteme erişemediği için geçersiz bir sonuç gösterir ya da kişisel verinizi hukuka aykırı işler. Bu yüzden burada form yoktur; sizi doğrudan resmî kanallara yönlendiriyoruz.
2. Pasaport randevusu hangi kanallardan alınır?
NVİ Pasaport Hizmetleri sayfasına göre pasaport randevuları beş kanaldan alınır:
| Kanal | Nasıl kullanılır? | Kimler için uygun? |
|---|---|---|
| NVİ randevu sistemi (randevu.nvi.gov.tr) | İnternet tarayıcısından kimlik bilgileriyle | Bilgisayar ya da telefondan işlem yapanlar |
| e-Devlet Kapısı | e-Devlet girişiyle, NVİ hizmetleri üzerinden | e-Devlet şifresi ya da e-imzası olanlar |
| NVİ Mobil | Resmî mobil uygulama | Telefondan işlem yapmak isteyenler |
| Nüfusmatik | Nüfus müdürlüklerindeki self servis cihazlar | Müdürlüğe zaten gitmiş olanlar |
| Alo 199 Çağrı Merkezi | Telefonla | İnternet kullanamayanlar |
e-Devlet’teki diğer NVİ işlemlerini e-Devlet NVİ hizmetleri sayfasında, giriş gerektiren hizmetlerin genel kullanımını e-Devlet sorgulama rehberi rehberimizde bulabilirsiniz.
3. Adım adım pasaport randevusu alma
- Pasaport türünü belirleyin. Çoğu vatandaş için doğru tür umuma mahsus (bordo) pasaporttur. Hususi (yeşil) ve hizmet damgalı (gri) pasaport hakkınız varsa kurumunuzdan talep formu gerekir (bkz. 5. bölüm).
- Harç ve defter bedelini randevudan önce ödeyin. NVİ, ödemenin başvurudan önce yapılmasını şart koşar. Güncel tutarı NVİ’nin randevu sistemindeki başvuru ücretleri ekranından kontrol edin; bu sayfada rakam verilmez, çünkü tarife dönemsel olarak güncellenir.
- Bir kanal seçip randevu oluşturun. İşlem türü olarak pasaportu seçin, il ve başvuru yerini belirleyin, uygun gün ve saati alın.
- Randevu gününe kadar belgelerinizi hazırlayın. Biyometrik fotoğraf, kimlik kartı ve varsa eski pasaportunuz (bkz. 4. bölüm).
- Randevu saatinde başvuru yerinde olun. Başvuru yeri, randevuyu alırken seçtiğiniz nüfus müdürlüğüdür.
- Başvuru durumunu takip edin. Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama hizmetinden pasaportunuzun hangi aşamada olduğunu görebilirsiniz.
4. Umuma mahsus (bordo) pasaport için istenen belgeler
NVİ Pasaport Hizmetleri sayfasında sayılan belgeler şunlardır:
- T.C. kimlik kartı ya da geçici kimlik belgesi,
- Son altı ayda çekilmiş bir adet biyometrik fotoğraf,
- Yasal temsilciler başvuru merkezinde hazır bulunmuyorsa, ergin olmayan ya da kısıtlı kişiler için muvafakatname,
- Harçsız pasaport başvurusu yapan öğrenciler için öğrenci belgesi (öğrencilik durumu sistemde doğrulanırsa belge istenmez),
- Başvurudan önce ödenmiş pasaport defter ve harç bedeli (ödeme sistemde göründüğü için dekont istenmez),
- Daha önce alınmış ve iptal edilmemiş eski pasaport.
Vizesi, ikamet ya da çalışma izni süresi devam eden eski pasaportu değiştiriyorsanız NVİ o sayfalara iptal işlemi uygulamaz; seyahatte eski pasaportu yenisiyle birlikte taşımanız gerekir.
Fotoğraf konusunda dikkat: NVİ Pasaport Hizmetleri Sıkça Sorulan Sorular sayfasına göre pasaport başvurularında her yaş grubu için biyometrik fotoğraf gerekir; bebek ve çocuk başvuruları da buna dahildir. Kabul edilen fotoğraf son altı ay içinde, yüz tamamen görünecek şekilde ön cepheden çekilmiş, 50 mm × 60 mm ebadında olmalı; renkli cam ya da güneş gözlüğü kullanılmamalıdır. Fotoğrafı randevudan önce, bu ölçülere göre çektirip yanınızda götürün.
5. Pasaport türüne göre başvuru yeri
| Pasaport türü | Rengi | Nereye başvurulur? |
|---|---|---|
| Umuma mahsus | Bordo | İl ve ilçe nüfus müdürlükleri |
| Hususi damgalı | Yeşil | İl nüfus ve vatandaşlık müdürlükleri |
| Hizmet damgalı | Gri | İl nüfus ve vatandaşlık müdürlükleri |
| Diplomatik | Siyah | Dışişleri Bakanlığı verir |
| Geçici | Pembe | Dış temsilcilikler verir |
| Yabancılara mahsus | — | Göç İdaresi verir |
Hususi ve hizmet damgalı pasaportlarda kurumdan alınan talep formu gerekir ve NVİ’ye göre bu iki tür harçtan muaftır; yalnız defter bedeli ödenir. Yurt dışında yaşıyorsanız başvuruyu bulunduğunuz ülkedeki Türk dış temsilciliğine yaparsınız.
Hususi ya da hizmet damgalı pasaport alacaksanız randevu tarihini talep formuna göre seçin: NVİ’ye göre bu form düzenlendiği tarihten itibaren 60 gün geçerlidir. Formu aldıktan sonra randevuyu geciktirirseniz form süresi dolabilir.
6. Randevuya gidemezseniz: iptal kuralı
NVİ Randevu Sıkça Sorulan Sorular sayfasına göre randevunuza gidemeyecekseniz randevu saatinden önce iptal etmeniz gerekir. İptal edilmeyen randevunun ardından aynı belge türü için 15 gün süreyle yeni randevu alınamamaktadır. Randevu tarihinizi takvime kaydedin; seyahat tarihine kalan süreyi kaç gün kaldı aracımızla, arada kaç iş günü olduğunu iş günü hesaplama aracımızla, araya giren bayram ve tatilleri resmî tatiller sayfamızla görebilirsiniz.
Randevu saatini seçerken belgelerinizin o güne hazır olacağından emin olun: fotoğraf çekilmemiş ya da ödeme yapılmamışsa randevuya gitmek yerine saatinden önce iptal edip yeni bir gün seçmek, 15 günlük beklemeye düşmekten daha iyidir. Yıl içindeki tatil günlerini toplu görmek için takvim sayfamıza da bakabilirsiniz.
7. Pasaport harcı ve defter bedeli nereye ödenir?
Pasaport randevusu almadan önce en sık atlanan adım ödemedir. NVİ’nin pasaport soru-cevap sayfasına göre pasaport defter ve harç bedeli dört yerden ödenebilir:
- Vergi dairesi müdürlükleri,
- PTT şubeleri,
- Anlaşmalı bankalar,
- Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet vergi dairesi (çevrim içi).
Güncel bedelleri NVİ, randevu sistemindeki başvuru ücretleri ekranında yayımlar. 2026 harç ve defter bedelini süreye ve kişi sayısına göre pasaport harcı hesaplama aracımızla toplayabilirsiniz. Hususi ve hizmet damgalı pasaportlar harçtan muaf olduğu için bu türlerde yalnız defter bedeli ödenir. Ödeme sisteme işlendiği için randevuya dekont götürmeniz gerekmez; yine de ödemeyi randevu gününe bırakmayın; NVİ ödemenin başvurudan önce yapılmış olmasını ister. Yurt dışına çıkarken ödenen çıkış harcı bundan ayrı bir kalemdir; ayrıntısı yurt dışı çıkış harcı sayfamızdadır.
8. Pasaport kaç günde gelir? Teslimat ve takip
Başvurunuz alındıktan sonra pasaport basılır ve PTT kargo ile adresinize gönderilir. NVİ’nin açıkladığı teslim süreleri basımdan sonrası içindir ve gönderildiği yere göre değişir:
| Teslimat yeri | Basımdan sonra teslim süresi |
|---|---|
| 56 il merkezi | 1 gün |
| Diğer il merkezleri | 2 gün |
| İlçe merkezleri | En geç 4 iş günü |
Bu süreler bir üst sınır taahhüdü değil, NVİ’nin “teslim edilebilmektedir” diye bildirdiği olağan sürelerdir; basım süresi ayrıca eklenir. Bu nedenle seyahat tarihiniz yakınsa pasaport randevusunu ertelemeyin.
- Adresinizi başvuruda doğru verin. Pasaport, başvuru sırasında bildirdiğiniz adrese gelir; posta kodu sorgulama sayfamızdan mahallenizin posta kodunu doğrulayabilirsiniz.
- Teslim alacak kişiyi belirleyin. Ergin kişilerin pasaportu kendisine ya da başvuru sırasında belirlediği kişiye teslim edilir.
- Süreci takip edin. Başvuru ve teslim süreci randevu.nvi.gov.tr, e-Devlet Kapısı, NVİ Mobil ya da Alo 199 üzerinden izlenir. e-Devlet şifreniz yoksa e-Devlet şifresi alma rehberimize bakın.
- Kargoyu izleyin. Pasaportu PTT kargo getirir; kargo gönderilerinin nereden sorgulandığını kargo takip rehberimizde anlattık.
- Adreste yoksanız PTT şubesine gidin. Adrese teslim edilemeyen pasaport 10 gün PTT şubesinde bekletilir; bu sürede de alınmazsa başvuruda belirtilen başvuru merkezine teslim edilir.
9. Pasaport çıktıktan sonra seyahat öncesi kontrol listesi
- Yurt dışı çıkış harcı: Pasaport harcından ayrı bir ödemedir; kimlerin ödediğini ve nasıl ödendiğini yurt dışı çıkış harcı rehberimizde anlattık.
- Döviz: Seyahat bütçenizi döviz çevirici ve euro kuru sayfalarımızla güncel TCMB kuruna göre hesaplayabilirsiniz.
- Saat farkı: Uçuş ve randevu saatlerini karıştırmamak için saat farkı hesaplama aracımızı kullanın.
- Adres kaydı: NVİ kayıtlarınızdaki adres güncel değilse tebligat ve teslimatta sorun yaşanabilir; yeni adresinizin kodunu adres kodu sorgulama rehberimizden bulabilirsiniz.
Sürücü belgesi işlemleri de aynı NVİ randevu sistemi üzerinden yürür; ehliyet sınavınızın sonucunu ehliyet sınav sonucu sorgulama rehberimizden öğrenebilirsiniz.
10. Sık sorulan sorular
Pasaport için randevusuz başvuru yapılabilir mi?
Hayır. NVİ’nin randevu sıkça sorulan sorular sayfasına göre doğum bildirimi dışında randevusuz işlem yapılmamaktadır. Pasaport başvurusu için önce randevu almanız gerekir.
Pasaport randevusunu e-Devlet şifresi olmadan alabilir miyim?
Evet. e-Devlet yalnız kanallardan biridir. Randevuyu NVİ randevu sistemi (randevu.nvi.gov.tr), NVİ Mobil uygulaması, Nüfusmatik cihazları ya da Alo 199 Çağrı Merkezi üzerinden de alabilirsiniz.
Randevuma gidemeyeceğim, ne yapmalıyım?
Randevu saatinizden önce randevuyu iptal edin. NVİ’ye göre iptal edilmeyen randevunun ardından aynı belge türü için 15 gün süreyle yeni randevu alınamamaktadır.
Pasaport randevusuna hangi belgelerle gitmeliyim?
Umuma mahsus (bordo) pasaport için T.C. kimlik kartı ya da geçici kimlik belgesi, son altı ayda çekilmiş bir biyometrik fotoğraf, iptal edilmemiş eski pasaportunuz ve başvuru öncesinde ödenmiş defter ve harç bedeli gerekir. Ergin olmayan ya da kısıtlı kişilerde yasal temsilci hazır bulunmazsa muvafakatname istenir.
Harç ve defter bedeli dekontunu götürmem gerekir mi?
Hayır. NVİ’ye göre ödeme bilgileri sistem üzerinden görüntülendiği için başvuru sırasında ayrıca makbuz ya da dekont istenmez. Ancak ödemenin başvurudan önce yapılmış olması gerekir.
Pasaportumun hazır olup olmadığını nasıl öğrenirim?
e-Devlet’teki Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama hizmetinden kendi adınıza ya da vasisi veya velisi olduğunuz kişi adına yapılan başvurunun durumunu görebilirsiniz. Hizmet giriş gerektirir.
11. Resmî kaynaklar
- NVİ Pasaport Hizmetleri — randevu kanalları, pasaport türleri, istenen belgeler.
- NVİ Randevu Sıkça Sorulan Sorular — randevusuz işlem ve iptal kuralı.
- NVİ Pasaport Hizmetleri Sıkça Sorulan Sorular — ödeme yerleri, fotoğraf ölçüsü, teslim süreleri ve takip.
- Pasaport Başvuru Durumu Sorgulama — e-Devlet, giriş gerekir.
- e-Devlet NVİ hizmetleri — e-Devlet’teki NVİ hizmetleri.
- Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü — kurumsal bilgi ve Alo 199.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026. Randevu kanalları, belge listesi, iptal kuralı, ödeme yerleri ve teslim süreleri NVİ’nin resmî sayfalarından okunmuştur. Pasaport harç ve defter bedeli her yıl güncellendiği için bu sayfada tutar verilmez; bağlayıcı bilgi NVİ’nin randevu sistemindeki ücret ekranıdır.