HGS borç sorgulama, aracınızın Hızlı Geçiş Sistemi etiketindeki bakiyeyi ve bakiye yetersizliğinden doğan ihlalli geçiş borcunu resmî kanaldan görüntülemektir. Sorgu araca bağlı kişisel veriyi açtığı için kimlik doğrulaması ister: e-Devlet girişi, PTT hesabı ya da PTT şubesinde kimlik. Bu rehber sorgunun adımlarını, borcun nasıl doğduğunu ve nasıl kapatıldığını anlatır.
Bu sayfada sorgu formu yoktur — bilerek. HGS bakiyesi ve ihlalli geçiş kaydı yalnız PTT ile e-Devlet üzerinden, kimlik doğrulanarak görülebilir. Plaka yazınca sonuç üretiyormuş gibi görünen bir kutu koymak sizi yanıltır. Burada gerçek yolu adım adım anlatıyoruz. Hesap gerektiren işler için sitemizdeki çalışan hesaplama araçlarına bakabilirsiniz.
İçindekiler
- 1. HGS borç sorgulama nedir, ne değildir?
- 2. HGS borcu hangi kanaldan sorgulanır?
- 3. e-Devlet üzerinden adım adım sorgulama
- 4. Sorgu için hangi bilgi ve kimlik gerekir?
- 5. İhlalli geçiş nedir, borç nasıl doğar?
- 6. HGS borcu nasıl ödenir?
- 7. Araç alım satımında HGS borcu
- 8. Araç sahibine yarayan hesaplamalar
- 9. Sık sorulan sorular
- 10. Resmî kaynaklar
1. HGS borç sorgulama nedir, ne değildir?
Hızlı Geçiş Sistemi, otoyol ve köprü geçişlerinde ücretin araç camına yapıştırılan, plakaya tanımlı etiket üzerinden tahsil edilmesidir. Sistemi PTT yürütür, geçişin yapıldığı yol ve köprüler ise Karayolları Genel Müdürlüğü sorumluluğundadır. Borç sorgulama, bu etiketin bakiyesini ve bakiye yetersizliğinden doğmuş kayıtları görüntülemektir.
HGS borç sorgulama şu değildir: bir plakayı yazıp yabancı bir aracın borcunu görmek, kimlik doğrulamadan sonuç almak ya da geçiş ücretini önceden hesaplatmak. Bakiye ve ihlalli geçiş kaydı kişisel veridir; üçüncü taraf siteler bu bilgiyi resmî kaynaktan alamaz. Sorgunun tek adresi PTT ve e-Devlet’tir.
2. HGS borcu hangi kanaldan sorgulanır?
Dört resmî kanal vardır. Hepsi aynı kaydı gösterir; aralarındaki fark kimliğinizi nasıl doğruladığınızdır.
- e-Devlet: PTT kurum sayfasındaki HGS hizmetleri — gereken: e-Devlet girişi
- PTT mobil: PTT’nin kendi uygulaması — gereken: Hesap girişi
- PTT şubesi: Gişeden plaka ile — gereken: Kimlik
- Yükleme noktası: Anlaşmalı nokta ve otomatlar — gereken: Plaka
Hizmet adları ve ekran düzeni zaman zaman güncellenir. Aradığınız hizmeti bulamazsanız e-Devlet’in arama kutusuna kurum adını yazmak en hızlı yoldur; hizmet bağlantılarını arama sonuçlarından değil kurum sayfasından açın.
3. e-Devlet üzerinden adım adım sorgulama
- e-Devlet Kapısı’na giriş yapın. Giriş yöntemleri: e-Devlet şifresi, T.C. kimlik kartı, mobil imza, elektronik imza ve anlaşmalı bankaların internet bankacılığı.
- Doğru hizmeti açın. Bakiye ve hesap bilgisi için Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) Hesap Bilgileri Sorgulama, borcun kendisi için Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama hizmetini kullanın. İkisi ayrı ekrandır: bakiyeniz varken bile ihlalli geçiş borcunuz olabilir.
- Hizmeti bulamazsanız kurum sayfasından gidin. PTT’nin e-Devlet hizmet sayfası tüm HGS hizmetlerini listeler.
- Aracınızı seçin. Üzerinize kayıtlı birden fazla etiket varsa liste plakaya göre gelir.
- Kaydın ayrıntısını açın. Geçişin tarihi, saati, gişesi ve tutarı ile varsa ihlalli geçiş dosyasının durumu bu ekranda görünür.
Geçişlerin sisteme yansıması anlık değildir. Yeni yaptığınız bir geçişi listede göremiyorsanız sorguyu bir süre sonra tekrarlayın; iki tarih arasında kaç gün geçtiğini merak ederseniz gün hesaplama aracımız iki tarih arasını verir.
4. Sorgu için hangi bilgi ve kimlik gerekir?
- Kendi aracınız: e-Devlet girişi ya da PTT hesabınız yeterlidir; plakayı ayrıca yazmanız gerekmez, liste üzerinize kayıtlı etiketleri getirir.
- Şube başvurusu: kimliğinizle gişeye başvurup plaka üzerinden sorgulatabilirsiniz.
- Şirket aracı: etiket şirket adına tanımlıysa sorgu şirketin yetkilisi tarafından, yetki belgesiyle yapılır.
- Kiralık araç: etiket kiralama şirketine aitse geçiş kaydı da o şirkete düşer; sözleşmedeki yansıtma maddesine bakın.
Sorgunun kendisi için ücret ödemezsiniz. Ücret, geçişin kendisinde ve varsa ihlalli geçiş dosyasında doğar.
5. İhlalli geçiş nedir, borç nasıl doğar?
Geçiş anında etiketteki bakiye ücreti karşılamıyorsa, ya da etiket okunamıyorsa, geçiş ihlalli geçiş olarak kaydedilir. Geçiş ücreti borç olarak yansır ve ödeme için bir süre tanınır. Süre içinde ödenirse dosya kapanır; ödenmezse idari para cezası devreye girer.
Süre ve ceza tutarı bu sayfada yazmaz. İhlalli geçişte tanınan ödeme süresi ile süre aşımında uygulanan idari para cezasının hesabı Karayolları Trafik Kanunu ile düzenlenir ve dönemsel olarak güncellenir. Doğrulayamadığımız bir gün sayısı ya da katsayı yazmak sizi yanlış yönlendirir. Güncel süreyi ve tutarı sorgu ekranındaki dosya ayrıntısından, PTT’den ya da Karayolları Genel Müdürlüğü’nden teyit edin.
İhlalli geçişin sık görülen sebepleri: geçiş anında yetersiz bakiye, kırık veya hatalı yapıştırılmış etiket, metalize cam nedeniyle okunamama ve araç sınıfının etikette tanımlı sınıftan farklı olması. Römork takmak araç sınıfını değiştirdiği için bu gruba girer.
6. HGS borcu nasıl ödenir?
Ödeme, sorguyu yaptığınız kanalların aynısından yapılır: e-Devlet üzerindeki PTT hizmetleri, PTT’nin kendi uygulaması, PTT şubeleri ve anlaşmalı yükleme noktaları. Ödeme sonrası dosyanın kapandığını aynı ekrandan teyit edin; ekran görüntüsü ya da dekontu saklayın.
Bakiyeyi yeterli tutmak ihlalli geçişi baştan önler. Aylık geçiş sayınızı ve ortalama tutarınızı biliyorsanız ne kadar yükleme yapmanız gerektiğini hesap makinesi ile çıkarabilir, artış oranlarını yüzde hesaplama sayfasında görebilirsiniz.
7. Araç alım satımında HGS borcu
İhlalli geçiş kaydı, geçişin yapıldığı tarihteki araç ve etiket üzerinden tutulur. Bu yüzden devirden önce iki tarafın da etiket durumunu ve ihlalli geçiş kaydını sorgulaması en güvenli yoldur. Satıcı etiketi kendi üzerinden kapatmalı, alıcı yeni etiketi kendi adına tanımlatmalıdır.
Araç alırken gündeme gelen diğer kalemler için sitemizdeki araçlar açık: yıllık vergi yükünü MTV hesaplama sayfasından, kredili alımda taksit ve toplam maliyeti taşıt kredisi hesaplama sayfasından görebilirsiniz. Aracı satıp parayı değerlendirecekseniz faiz hesaplama aracı getiriyi verir.
Mülkiyet tarafında benzer bir sorgu yapıyorsanız tapu sorgulama rehberimiz aynı mantığı taşınmazlar için anlatır: kişisel veri, kimlik doğrulaması ve resmî kanal.
8. Araç sahibine yarayan hesaplamalar
HGS sorgusu bilgiyi verir, kararı siz verirsiniz. Sık kullanılan hesaplar:
- Yıllık motorlu taşıtlar vergisi için MTV hesaplama — 2026 tarifesi Resmî Gazete’de yayımlanan tebliğden alınmıştır.
- Kredili araç alımı için taşıt kredisi hesaplama — faizi ve vergileri ayrı gösterir.
- Yurt dışı geçiş ücretlerini karşılaştırıyorsanız döviz çevirici Merkez Bankası’nın günlük bültenini esas alır.
- İki tarih arasındaki gün farkı için gün hesaplama.
- Diğer sorgulama rehberlerimiz Sorgulama Araçları bölümünde toplanır.
Bu sayfalardaki hesaplar geçiş ücreti, ceza tutarı ya da harç iddia etmez; tarifeyle değişen rakamları işlem anında resmî kanaldan teyit edin.
9. Sık sorulan sorular
Plakamla HGS borcumu internetten öğrenebilir miyim?
Evet, ama yalnız resmî kanaldan ve kimliğinizi doğrulayarak. HGS bakiyesi ile ihlalli geçiş kaydı araca bağlı kişisel veridir; e-Devlet girişi, PTT hesabınız ya da PTT şubesinde kimliğiniz olmadan görüntülenmez. “Plakayı yaz, borcunu gör” diyen üçüncü taraf siteler bu veriye resmî olarak erişemez; plakanızı böyle formlara girmeyin.
HGS borcumu ödemezsem ne olur?
Bakiyesi yetersiz geçiş ihlalli geçiş olarak kaydedilir ve geçiş ücreti borç olarak yansır. Borç tanınan süre içinde ödenmezse idari para cezası uygulanır. Sürenin uzunluğu ve cezanın hesabı Karayolları Trafik Kanunu ile düzenlenir, dönem dönem güncellenir; bu sayfa gün ya da tutar iddia etmez. Güncel süreyi ve tutarı sorgu ekranındaki dosya ayrıntısından ya da PTT’den teyit edin.
İkinci el araç aldım, önceki sahibinin HGS borcu bana kalır mı?
İhlalli geçiş kaydı geçişin yapıldığı tarihteki araç ve etiket üzerinden tutulur. Bu yüzden devir işleminden önce hem etiketin durumunu hem de ihlalli geçiş kaydını sorgulamak, alıcı ve satıcı için en güvenli yoldur. Devirden sonra ortaya çıkan bir kayıtla karşılaşırsanız dosyanın geçiş tarihine bakın ve itiraz yolunu PTT ile Karayolları Genel Müdürlüğü üzerinden yürütün.
HGS bakiyem var ama geçiş ihlalli göründü, neden?
En sık üç sebep: geçiş anında bakiye ücreti karşılamıyordu, etiket okunamadı (kırık, hatalı yapıştırılmış ya da metalize cam), ya da araç sınıfı etikette tanımlı sınıftan farklıydı — römork takmak veya araç sınıfı değişikliği bunu yapar. Etiket okunmaması durumunda düzeltme talebi PTT üzerinden açılır.
HGS ile OGS aynı şey mi?
Hayır. OGS eski nesil, araca takılan cihaz ve abonelik esaslı sistemdi; HGS ise araç camına yapıştırılan, plakaya tanımlı etiketle çalışır ve bakiye yükleme mantığına dayanır. Bugün geçişlerde kullanılan sistem HGS’dir; iki sistemi karıştıran sorgulama tarifleri güncel değildir.
10. Resmî kaynaklar
- e-Devlet — HGS Hesap Bilgileri Sorgulama — bakiye ve hesap bilgisinin görüldüğü hizmet.
- e-Devlet — HGS İhlalli Geçiş Bilgileri Sorgulama — borcun kendisinin göründüğü hizmet.
- e-Devlet — PTT Genel Müdürlüğü — HGS hizmetlerinin sunulduğu resmî kurum sayfası.
- Karayolları Genel Müdürlüğü — otoyol ve köprü geçişlerinden sorumlu kurum.
- e-Devlet — Emniyet Genel Müdürlüğü — trafik idari para cezası sorgulama ve ödeme hizmetleri.
Son güncelleme: 10 Eylül 2026. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; tutar, süre ve ceza bilgisi için resmî kanal esastır.